Chính sách bán hàng và chất lượng hàng hóa
Chúng tôi luôn xác định chất lượng sản phẩm là hình ảnh đại diện, là uy tín của thương hiệu trong mắt người tiêu dùng. Chính vì vậy, Công ty TNHH Thiết bị Điện và Chiếu sáng HC Lighting Việt Nam xin cam kết chính sách bán hàng và chất lượng hàng hóa như sau:
- Tất cả hàng hoá đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, có chứng nhận hàng chính hãng của nhà sản xuất.
- Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
- Mọi sản phẩm có giá niêm yết đều chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Hoạt động này nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và hoàn thành trách nhiệm đóng thuế theo pháp luật Việt Nam.
- Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc xuất xứ (không bao gồm chi phí vận chuyển, chuyển hoàn).
- Tất cả các sản phẩm hàng hoá bán ra của chúng tôi đều được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
- Để đảm bảo đủ quyền lợi mua hàng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân, doanh nghiệp và địa chỉ liên hệ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị thiếu dẫn đến việc hàng bị thất lạc, giao chậm hơn so với thời gian cam kết.
- Chúng tôi cam kết không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin khách hàng sai mục đích hoặc cho bên thứ ba. Chúng tôi luôn tuân thủ pháp luật Việt Nam về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Qúy khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi ích từ các chương trình giảm giá, khuyến mại của công ty cũng như các chương trình giảm giá, khuyến mại của các nhà cung cấp. Cam kết trao các giải thưởng, khuyến mại theo đúng quy định.
- Nếu khách hàng gặp bất kỳ một vấn đề không hài lòng do thái độ nhân viên vui lòng gọi trực tiếp đến số hotline 1900 8686 18 để được phục vụ tốt nhất.
Vì sự phát triển bền vững của công ty, chúng tôi luôn cam kết làm hài lòng khách hàng cao nhất. Nếu bạn có bất kỳ góp ý giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ bán hàng tốt hơn, xin vui lòng liên hệ với công ty theo địa chỉ:
Công ty TNHH Thiết bị Điện và Chiếu sáng HC Lighting Việt Nam
Trụ sở chính: Số 1 Đại Đồng, Hoàng Mai, Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng: Huỳnh Ngọc Huệ, Quận Thanh Khê, TP.Đà Nẵng.
Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh : 54 Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quận 6, TP. Hồ Chí Minh.